Política de envío

Versand & Lieferung

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Standard Versand innerhalb Deutschlands an.

Lieferzeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–15 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund von Feiertagen, außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann.

Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, stellen wir Ihnen die entsprechenden Informationen zur Verfügung.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sollten Sie nach Abschluss der Bestellung feststellen, dass Ihre Lieferadresse fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:

E-Mail: andreiemavian@gmail.com

Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse kann nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.

Lieferverzögerungen

Sollte sich die Lieferung Ihrer Bestellung unerwartet verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: andreiemavian@gmail.com

Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Nicht zugestellte Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir Sie zur weiteren Klärung.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Beschädigte Lieferung

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollte die Verpackung oder die Ware beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell und senden Sie uns, wenn möglich, Fotos der beschädigten Verpackung und des Produkts.

E-Mail: andreiemavian@gmail.com

Wir prüfen den Vorgang und informieren Sie über die weiteren Schritte.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder beschädigter Ware bleiben selbstverständlich unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren:


E-Mail: andreiemavian@gmail.com